みなさん、こんにちは！
ストレスフリーでやりがいのある仕事を探して、Webマーケティングを始めたSHIORIです。
前回「フィルター」という考え方を取り入れる、というお話をしました。
この考え方を取り入れた方は、成長スピードが人の何倍も上がっているはずです。
今回の記事を読むと、もっっっっっと成長スピードが上がること間違いなしです！
それでは行きましょう！
もっと成長が早くなる
今まで上手くいかなかった原因が分かる
これが営業しなくても売れる方法！
以前、Webマーケティングで必ず成功する方法をお話したことを覚えていますか？
ノウハウやテクニックではないですよ…
はい。そうです。
「人間理解をすることです」
その記事では、1番簡単に人間理解する方法は「自分自身を理解する事」とお話ししました。
それでは、マーケティングのゴールはなんですか？
はい。
「営業活動をしなくても商品・サービスが売れる状態」のことですね。
営業活動０で売れる状態をつくるには、人間理解することが重要になります。
なぜなら、お客様の気持ちが分からないと、相手に行動を促すことができないからですね。
様々なお客様の気持ちを深く理解することで、より多くのお客様に対して、営業をしなくても、商品・サービスを届けられるようになります。
今回の記事は、自分ではなく、相手と向き合う話になります。
人の気持ちが理解できるようになる考え方
人の気持ちが理解できるようになる考え方は、「フィルター」を採用するという考え方です！
フィルター＝（サングラス）
人それぞれの様々な考え方や1人1人の価値観を1枚1枚のフィルターに例えて表現した言葉になります。
もっと深くフィルターの考え方を知りたい方は、下記の記事をご覧ください。
人はみんな、考え方や価値観が違いますね。
違う理由は、採用しているフィルターがそれぞれに違うから、と捉えたらしっくりきませんか？
その相手のフィルターを理解することが、「相手の気持ちを考える」ということになります。
なので、相手のフィルターを理解すること＝「人間理解に繋がる」というワケです。
今日からできる！人の気持ちは2パターンに分けられる！
まず、相手がどんな考え方をしているかを理解する必要がありますね！
人の数だけフィルターがあるので、「無理！？」と思うかもしれませんが、
実は2つのパターンに分けることができます。
人のフィルターのパターン
①生まれ育った経験で培われたフィルター
②持って生まれた気質から発するフィルター
の、2つに大きく分けられます。
誰と話すのにも、
・相手の人生をもし、自分が生きていたらと想定して話を聞く。
・どんな経験をしてきたのか。
・もし相手だったら、この話を聞いたらこういう気持ちになるだろう。
と、相手の人生１つ１つに気持ちをめぐらせ、
そして今、自分と一緒にいる、ということにどれくらい真剣になれるかが、
人間理解できるスピードと関わってきます。
相手の気持ちへの理解力が高まると、
「こういう生き方をしてきたからそういうフィルターを持っているんだ！」
が分かるようになり、相手の行動に促すことがスムーズになります。
日頃から、「どんなフィルターをもって生きているんだろう？」を意識して、コミュニケーションをとることが大切です！
フィルターの取り入れ方
フィルターの取り入れ方としては、
日頃から「どんなフィルターをもって生きているんだろう？」を意識して、コミュニケーションをとることがととても重要になります。
誰と話すのにも、
・相手の人生をもし、自分が生きていたらと想定して話を聞く。
・どんな経験をしてきたのか。
・もし相手だったら、この話を聞いたらこういう気持ちになるだろう。
と、相手の人生１つ１つに気持ちをめぐらせ、
そして今、自分と一緒にいる、ということにどれくらい真剣になれるかが、
人間理解できるスピードと関わってきます。
相手の気持ちへの理解力が高まると、
「こういう生き方をしてきたからそういうフィルターを持っているんだ！」
が分かるようになり、相手の行動に促すことがスムーズになります。
毎日の積み重ねがとっても重要なんですね。
成長する人、そうでない人の違い
この違いは、苦手な人と話すときに、シャットダウンしてしまうかどうかです。
1つのとらえ方の違いだけですが、前者だと、
・コミュニケーション能力が高い
・いちいち衝突しない
といった特徴があります。
でも大丈夫です！
ほとんどの人がそうなのです。
だからこそ、ここで差をつけられます。
なんでこんなに意見が合えわないんだろう、と思った時こそ成長のチャンスです。
「相手はどんなフィルターをもっているのか」という視点で接してみましょう！
理解したフィルターの数が多ければ多いほど、
多くの方に対して、営業せずともサービスを届けられるようになります。
マーケティングでの例
もしあなたと近いフィルターをもっている人がいたら、すぐに意気投合しますよね！
それが10種類のフィルターうちの1つだったら、その1つのフィルターをもっている人しか、お客様になりません。
それが、相手のフィルターも理解できるようになって7種類のフィルターをもっている状態になったらどうでしょう？
単純に、7/10がお客様になるわけです。
フィルターを増やすってとっても重要なことが分かりますね。
この考え方は、Webで発信するときとても大事な考え方です。
書ける文章の質は、
「こういうフィルターをもっている人は、こういう悩みにぶつかるんだろう」
と、想像することで変わっていきます。
届けたい相手の特徴が分かって入れば、
・言い方
・書き方
・届け方 が出来るようになるのです。
まとめ
上手くいく方法は、「人間理解」をする事
人の気持ちを理解できるようになるには、相手フィルターを理解する
2パターンのフィルター
①生まれ育った経験で培われたフィルター
②持って生まれた気質から発生するフィルター
成長するには、
「どんなフィルター（考え方・価値観・視点）をもっているんだろう」
と意識して話を聞く。
マーケティングの上達のコツを扱っていきましたが、これはマーケティングに限った話ではありません。
この考え方を取り入れるだけで、人間関係もうまくいくし、成長も一気にはやくなります。
嘘だと思うなら、一回試してみてください。
相手を理解する重要性に気づけるはずです。
